21.07.19 7:05 | В Самарской области "коллекторов" оштрафовали на суммы свыше миллиона рублей |
С начала года работниками Службы к административной ответственности было привлечено 28 организаций, занимающихся взысканием просроченных задолженностей. Общая сумма штрафов, вынесенных "коллекторам", составила более 1 миллиона 250 тысяч рублей.
Столкнувшись с проблемой взаимодействия с "коллекторами", жители региона всегда могут обратиться в Управление ФССП России по Самарской области. Отдел ведения государственного реестра и контроля за деятельностью юридических лиц, осуществляющих функции по возврату просроченной задолженности Управления, рассмотрит обращение и примет соответствующие меры, чтобы защитить права и законные интересы граждан региона.
За 6 месяцев 2019 года в отдел поступило уже 493 жалобы от граждан на сотрудников коллекторских агентств. В основном жалобы касаются превышения количества телефонных звонков. Работниками Службы было проведено 23 внеплановых проверки организаций, занимающихся взысканием задолженностей. Судами г. Самары и Самарской области рассмотрено 32 дела об административном правонарушении, предусмотренном статьей 14.57 КоАП РФ "Нарушение требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности". Общая сумма административного штрафа, наложенного на нарушившие права граждан организации, составила свыше 1 миллиона 250 тысяч рублей, сообщает УФССП России по Самарской области.
Управление ФССП России по Самарской области напоминает. Непосредственное взаимодействие с должником (личные встречи, телефонные переговоры) допускается:
– в рабочие дни с 8 до 22 часов, в выходные и нерабочие праздничные дни с 9 до 20 часов по местному времени;
– не более одной личной встречи в неделю;
– не более одних телефонных переговоров в сутки;
– не более двух телефонных переговоров в неделю;
– не более восьми телефонных переговоров в месяц.
Направление смс-уведомлений, телеграфных, текстовых, голосовых и иных сообщений, передаваемых по сетям электросвязи, возможно:
– в рабочие дни в период с 8 до 22 часов, в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 9 до 20 часов по местному времени;
– не более двух раз в сутки;
– не более четырех раз в неделю;
– не более шестнадцати раз в месяц.
Если вам стало известно о нарушении действующего законодательства со стороны лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности, вы можете сообщить об этом в УФССП России по Самарской области в отдел по ведению государственного реестра и контроля за деятельностью юридических лиц, осуществляющих взыскание просроченных задолженностей. Он располагается по адресу: Самара, улица Урицкого, 17, 8 (846) 266-62-35.
Еще новости:
22.04.2024 В марте выдачи автокредитов в Самарской области достигли 1,1 млрд рублей
15.04.2024 Более 3 тысяч самарских семей направили материнский капитал на обучение детей в 2023 году
08.04.2024 Самарские ученые разработали и испытали эффективный топливозаправщик для спутников с ионными двигателями
04.04.2024 В Волжском районе в 2024 году продолжат ремонт значимых региональных трасс
01.04.2024 Чапаевский механический завод активно ведет набор сотрудников
28.03.2024 Новый резидент "Преображенки" построит машиностроительное производство