17.06.14 16:04

FORUM INTERNATIONAL « LES MEILLEURES PRATIQUES DE L’INDUSTRIE DE SERVICES ET DE TOURISME POUR L’ORGANISATION D’EVENEMENTS SPORTIFS MONDIAUX »

Communiqué de presse

En 2018, la Russie accueillera la Coupe du monde FIFA 2018TM . Le succès de cet événement dépend en grande partie de la qualité d’accueil et de service dans les villes organisatrice de l’événement. Les exigences de la FIFA par rapport au niveau de service sont très importantes. Les souvenirs des hôtes et des supporteurs seront basés d’après les visites des nombreuses villes russes qui accueilleront la Coupe du monde. Une grande différence de niveau de services proposés dans chaque ville apportera une mauvaise impression sur les touristes. C’est pourquoi nous avons besoin de créer une synergie entre toutes les villes participantes, et surtout dans la formation des bénévoles et des professionnels dans les domaines des services et du tourisme.
Le Forum international « LES MEILLEURES PRATIQUES DE L’INDUSTRIE DE SERVICES ET DE TOURISME POUR L’ORGANISATION D’EVENEMENTS SPORTIFS MONDIAUX » aura lieu du 17 au 19 septembre 2014. L’événement est soutenu par le Président de la République Mordovie et l’Agence Fédérale du tourisme.
L’initiative d’organiser ce Forum appartient au Ministère des programmes spéciaux, crée spécialement pour l’organisation de la Coupe du monde à Saransk.
Le Forum se fixera comme un objectif d’apporter l’information d’ordre technique, méthodologique pour l’organisation des services et du tourisme dans les villes d’accueil des évènements sportifs.
Les organisateurs du Forum : l’Agence Fédérale du tourisme de la Russie, le Ministère des programmes spéciaux de la République de Mordovie, le Ministère de la Culture de la République de Mordovie, l’Agence agrée « La Direction d’accueil de la Coupe du monde 2018 de la ville de Saransk », ainsi que leur partenaire international, la société française IB2C France SAS.
Les experts du Forum seront des politiques, des représentants du secteur privé et public de la Russie, de France, d’Italie, d’Allemagne, de Pologne, d’Espagne, d’Afrique du sud, et du Brésil. Tout ceux qui ont participé ou participeront dans l’organisation de l’accueil d’évènements sportifs de grande envergure.
Pendant les séances plénières et les tables rondes, les experts présenteront leurs expériences, leurs méthodes et leurs techniques pour bien préparer la restauration, l’hôtellerie, les transports publics, l’animation, la sécurité des tels évènements. Dans le programme du Forum les organisateurs prévoient également des discussions sur les thématiques actuelles comme la formation professionnelle, le bénévolat, l’héritage d’évènements pour la ville, l’image des villes d’accueil en Russie et à l’étranger, le rôle de la population.
Entre autre, dans le cadre de ce Forum, les organisateurs ont prévu le Work-shop d’un grand chef étoilé français pour les professionnels sur la réalisation de buffets VIP. La dégustation de plats exclusifs préparés pendant ce Work-shop pour tous les participants du Forum.
Conditions de participation au Forum et sur le site officiel de l’évènement (bientôt en ligne) ou par e-mail forum.saransk@mail.ru