01.12.11 13:01

«Горячая линия»: ни один звонок не останется без внимания

С 28 сентября в республике действует телефон «Горячей линии» правительства, который стал открытым  каналом общения между населением и властью буквально по всем вопросам, касающимся работы жилищно-коммунального хозяйства, других систем и служб жизнеобеспечения жителей Марий Эл. Как сообщили в штабе «Горячей линии» правительства, возглавляемой первым заместителем Председателя правительства Николаем Куклиным, за период с 28 сентября по 30 ноября поступило 1595 обращений граждан и задано 1982 вопроса.  Из общего количества вопросов приняты меры по 1306 (65,8%), находятся в стадии решения 676 вопросов.
Больше всех обращений поступило от жителей городского округа «Город Йошкар-Ола». Из 1344 обращений, в которых содержится 1673 вопроса, приняты меры по 1109 (66,1%), находятся в стадии решения 564.
На другие городские округа и муниципальные районы из общего количества приходится 251 обращение и задано 309 вопросов. Приняты меры по 197 поступившим вопросам, по остальным находятся в стадии решения.
Больше всего вопросов поступило: по освещению дворовых территорий и улиц - 313, ремонту и  обустройству дорог, улиц и тротуаров - 296, отоплению - 292,  ремонту жилых домов - 142, ремонту кровель - 121, тарифам - 74, благоустройству дворов - 69, горячему водоснабжению - 60, уборке и вывозу мусора - 50.
Вопросы теплоснабжения решаются в оперативном режиме непосредственно с администрациями  муниципальных образований, управляющими жилищными компаниями и поставщиками тепловой энергии. Проводится ежедневный контроль исполнения поручений по обращениям граждан. Ведется также разъяснительная работа с населением, связанная с выполнением тех или иных работ, устанавливаются конкретные сроки их исполнения.
Многие вопросы будут включены в планы работ по благоустройству и ремонту жилого фонда муниципальных образований на 2012 год. Продолжится ремонт улично-дорожной сети и дворовых территорий. На эти цели предусмотрены средства в федеральном бюджете на 2012 год и на плановый период 2013 и 2014 годов. Естественно, будет вестись и софинансирование намеченных мероприятий из республиканского и муниципальных бюджетов.
Продолжится капитальный ремонт многоквартирных жилых домов и переселение граждан из признанного аварийным жилья, а также работа по освещению дворовых территорий и улиц. Все поступившие по данной тематике вопросы тоже находятся на контроле и будут решаться правительством совместно с органами местного самоуправления.